Privacybeleid – Eniq

Dit privacybeleid is van toepassing op de website eniq.nl. Eniq respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat uw persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij deze gegevens verwerken.

Laatste update: 20-11-2025

‍

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?

Eniq
Website: eniq.nl
E-mail: info@eniq.nl
KvK:

Eniq is de verwerkingsverantwoordelijke zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die u zelf aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website.

Dit kan onder meer gaan om:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam
• Gegevens die u invult via een contactformulier
• IP-adres
• Cookie-informatie (functioneel, analytisch, marketing)
• Browsergegevens en apparaattype

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens.

‍

3. Voor welke doeleinden gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doelen:

3.1 Contact en communicatie

Wanneer u een contactformulier invult of een e-mail stuurt, gebruiken wij uw gegevens om u van antwoord te voorzien.

3.2 Dienstverlening en klantbeheer

Als u klant wordt, gebruiken wij uw gegevens om onze diensten uit te voeren en met u te communiceren.

3.3 Verbetering van de website

Wij analyseren bezoekersgedrag op de site voor optimalisatie en beveiliging. Dit gebeurt zoveel mogelijk geanonimiseerd.

3.4 Marketing en advertenties

Alleen wanneer u hiervoor toestemming geeft gebruiken wij cookies voor marketingdoeleinden zoals retargeting en advertentie-optimalisatie.

‍

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Toestemming (bijv. cookies of formulier)
• Overeenkomst (als u klant wordt)
• Gerechtvaardigd belang (statistieken, beveiliging, kwaliteitsverbetering)
• Wettelijke verplichting (bijv. administratie)

‍

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is:

• Contactaanvragen: max. 12 maanden
• Klantgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Cookiegegevens: volgens de betreffende cookie-vervaltermijn

‍

6. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij delen alleen gegevens met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer de wet dit verplicht.

Denk aan:

• Hostingprovider
• Analysediensten (zoals Google Analytics)
• CRM tools (indien gebruikt)

Met alle verwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten.

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

‍

7. Cookies

Onze website gebruikt cookies om de werking van de site te verbeteren en voor analytische en marketingdoeleinden.

Bij uw eerste bezoek vragen wij toestemming voor niet-essentiële cookies.

U kunt uw toestemming altijd intrekken of wijzigen via de cookie-instellingen op de website.

‍

8. Beveiliging van uw gegevens

Wij treffen maatregelen om uw gegevens te beschermen, onder andere:

• Versleutelde verbinding via SSL
• Sterke wachtwoorden en beveiligd toegangsbeheer
• Regelmatige updates en monitoring
• Beperkte toegang tot data

‍

9. Uw rechten

U heeft onder de AVG de volgende rechten:

• Recht op inzage
• Recht op rectificatie
• Recht op verwijdering
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op overdraagbaarheid
• Recht om bezwaar te maken
• Recht om toestemming in te trekken

Een verzoek indienen kan via info@eniq.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

‍

10. Klachten

Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u contact met ons opnemen of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

‍

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer nodig. De meest actuele versie is altijd te vinden op eniq.nl/privacybeleid.

‍